O que é uptime?
Uptime é a porcentagem de tempo em que um serviço digital — site, app ou API — está disponível e funcionando corretamente, medida em uma janela de tempo (geralmente 24 horas, 30 dias ou 90 dias). Um uptime de 99,9% em 30 dias significa cerca de 43 minutos de indisponibilidade acumulada no período; 99,99% permite pouco mais de 4 minutos. O Avorc calcula o uptime de cada serviço monitorado a partir de checagens automáticas feitas a cada poucos minutos, contando a proporção de checagens bem-sucedidas sobre o total no período.
Perguntas Frequentes
Bancos e meios de pagamento costumam almejar 99,9% ou mais (o chamado "three nines"). Serviços menos críticos podem operar com padrões mais baixos sem grande impacto para o usuário. O importante é comparar o uptime real, medido de forma independente, com o que o serviço promete.
Na prática, não de forma sustentada — manutenções programadas, picos de tráfego e falhas de infraestrutura eventualmente afetam qualquer serviço. Por isso a maioria dos SLAs (acordos de nível de serviço) define uma meta como 99,9%, não 100%.
Fazemos checagens automáticas periódicas em endpoints reais de cada serviço monitorado e calculamos a proporção de checagens bem-sucedidas ("up") sobre o total no período — não usamos dados fornecidos pelo próprio serviço.
Sim, os termos são usados como sinônimos no contexto de monitoramento. "Disponibilidade" é o termo em português; "uptime" é o termo técnico em inglês amplamente adotado pela indústria.